Oca Douro Valley Hotel & Spa

POLÍTICA DE PRIVACIDADE 

Em conformidade com o dever de informação contido no artigo 10º da Lei 34/2002, de 11 de Julho, sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, as seguintes informações são reflectidas abaixo: o proprietário de www.ocahotels.com é INVERSIONES HOSTELERAS DE GALICIA, S. L, gerente da marca comercial OCA HOTELS, com CIF número B 36.348.217 e endereço para estes efeitos em C/ Miguel Ferro Caaveiro, nº3, 15.707, Santiago de Compostela (A Coruña), inscrita no registo comercial de Santiago de Compostela, volume 358, livro 0, fólio 153, secção 8, folha SC 50170, com e-mail de contacto: lopd@ocahotels.es

O acesso e/ou utilização deste portal confere a condição de USUÁRIO, que aceita, a partir desse acesso e/ou utilização, as Condições Gerais de utilização aqui reflectidas. As condições acima mencionadas são aplicáveis independentemente das Condições Gerais de Contratação que, quando aplicáveis, são obrigatórias.

 PROTECÇÃO DOS DADOS PESSOAIS DO HOTEL

Responsável: ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA

Objectivo: Gestão dos pedidos, reservas e prestação dos diferentes serviços durante o seu alojamento.

Legitimação: Execução de um contrato / prestação de serviços.

Destinatários: Outras empresas ou filiais do grupo.

Direitos: Pode exercer os seus direitos de acesso, rectificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos dados fornecidos, conforme indicado nas informações adicionais.

Informação adicional: Pode consultar informação adicional e detalhada sobre Protecção de Dados seguindo esta ligação

POLÍTICA DE PRIVACIDADE (II)

 INFORMAÇÃO DETALHADA SOBRE PROTECÇÃO DE DADOS

Responsável

Quem é o Controlador do tratamento dos seus dados?

Identidade: ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA

Escritório registado: ALTO DA SERRA DE BORNES, ESTALAGEM SENHORA DAS NEVES

Número de IVA: 502649631

Número de telefone: (+34) 881850091

Email: lopd@ocahotels.es

Finalidade

Para que fins processamos os seus dados pessoais?

Em ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA processamos a informação fornecida pelas partes interessadas a fim de gerir e processar correctamente os serviços solicitados.

O tratamento automatizado dos dados será efectuado de modo a criar perfis com os serviços solicitados ou compras efectuadas, as informações serão completamente anónimas e a sua utilização será principalmente para estatísticas de marketing e tecnológicas, a fim de lhe oferecer promoções, ofertas ou serviços em que tenha demonstrado interesse.

Durante quanto tempo vamos manter os seus dados?

Os dados pessoais fornecidos pelo utilizador serão conservados enquanto o utilizador não solicitar a sua eliminação.

Legitimação

A base legal para o tratamento dos seus dados é a execução do seu pedido, o desenvolvimento e execução das relações contratuais e pré-contratuais estabelecidas consigo, bem como o cumprimento das obrigações legais que se aplicam à ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA.

Destinatários

A que destinatários serão comunicados os seus dados?

ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA pode transferir os seus dados para INVERSIONES HOSTELERAS DE GALICIA, S.L como gestor da marca comercial OCA HOTELS e para NEOBOOKINGS, S.L como gestor do motor de reservas, bem como para as Administrações Públicas às quais é obrigado por Lei.

Direitos

O utilizador pode em qualquer momento exercer os direitos de acesso, rectificação, eliminação, limitação, oposição e portabilidade dos dados fornecidos, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral (UE) 2016/679 sobre Protecção de Dados, e da Lei portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto, relativa à proteção de dados, enviando uma carta especificando que direito deseja exercer e anexando uma cópia de um documento oficial que o identifique ao endereço C/ Miguel Ferro Caaveiro, nº3, 15. 707, Santiago de Compostela (A Coruña) ou por e-mail para lopd@ocahotels.es.

Da mesma forma, o interessado pode apresentar uma queixa à Autoridade de Controlo.

Em conformidade com as disposições do Regulamento Geral (UE) 2016/679 sobre Protecção de Dados, e da Lei portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto, relativa à proteção de dados, informamos o utilizador que os dados pessoais fornecidos voluntariamente, por qualquer dos nossos meios de recolha de informação, serão incorporados nas actividades de tratamento automatizado de dados pessoais de propriedade da ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA, a fim de prestar os nossos serviços, bem como de o manter informado sobre questões relacionadas com a actividade da empresa e dos seus serviços. Os campos marcados com '*' são obrigatórios, pelo que o não preenchimento destes campos impedirá o USUÁRIO de usufruir de alguns dos serviços e informações oferecidos na Web. Os dados neles contidos serão tratados de forma confidencial.

ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA cumpre integralmente a actual legislação sobre protecção de dados pessoais, e os compromissos de confidencialidade inerentes à sua actividade.

 ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA adoptou as medidas técnicas necessárias para manter o nível de segurança exigido, de acordo com a natureza dos dados pessoais tratados e as circunstâncias do tratamento, a fim de evitar, na medida do possível e sempre de acordo com o estado da técnica, a sua alteração, perda, tratamento ou acesso não autorizado. Para efectuar o referido tratamento, poderá ser necessário transferir os dados para processadores de dados, empresas colaboradoras e administrações públicas (que poderão verificar a veracidade dos dados).

Caso o USUÁRIO forneça dados pessoais referentes a pessoas singulares que não ele próprio, o USUÁRIO deve, antes da inclusão, informá-las do conteúdo desta cláusula, em conformidade com as disposições do Regulamento Geral de Protecção de Dados (UE) 2016/679, e da Lei portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto, relativa à proteção de dados.

ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA como responsável pela Actividade de Tratamento, garante o exercício dos direitos de acesso, rectificação, apagamento, limitação, oposição e portabilidade dos dados fornecidos, de acordo com as disposições do Regulamento Geral (UE) 2016/679 sobre Protecção de Dados, e da Lei portuguesa n.º 58/2019, de 8 de agosto, relativa à proteção de dados., o USUÁRIO pode exercer os direitos em qualquer momento, dirigindo-se por escrito a C/ Miguel Ferro Caaveiro, nº3, 15. 707, Santiago de Compostela (A Coruña) ou por e-mail para lopd@ocahotels.es anexando uma cópia do bilhete de identidade ou passaporte.

ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA garante que todas as comunicações comerciais enviadas aos seus clientes cumprem a legislação em vigor.

Assim, em conformidade com a Lei 34/2002 sobre Serviços da Sociedade da Informação e Comércio Electrónico, e a Lei 9/2014 Lei Geral das Telecomunicações, o USUÁRIO é informado que ALFÂNDEGATUR - EMPRESA DE DESENVOLVIMENTO TURÍSTICO DE ALFÂNDEGA DA FÉ, LDA pode enviar-lhe informações por meios electrónicos sobre produtos e serviços de interesse a que dá o seu consentimento.

Pode revogar esta autorização em qualquer altura no seguinte endereço: lopd@ocahotels.es